ГЛАВНАЯ   ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ   ЭКСПЕРТАМ   СТАТЬ ЭКСПЕРТОМ   О ПРОЕКТЕ   КОНТАКТЫ   ФОРУМ

  Мнение эксперта // Эксперт по бытовой технике

Как правильно ухаживать за стиральной машиной? Что можно делать и что нельзя? Часть 2

Феликс КУЗЮМОВ


  АНОНС: Стиральные машины ломаются. Каковы наиболее частые поломки стиральных машин? Как же правильно ухаживать за стиральной машиной? Что можно делать и что нельзя? Можно ли стирать в машине одну вещь? Где предпочтительнее установить стиральную машину? Какие самые лучшие бренды стиральных машин при доступной цене, какие покупать не стоит? Не могли бы вы дать рекомендации по ремонту стиральной машины, если поломка все же случилась? Рекомендации в статье нашего эксперта по бытовой технике.

  ВОПРОС: Каковы наиболее частые поломки?
  ОТВЕТ: Самые частые поломки возникают, когда стирают бюстгальтеры. Здесь даже сеточка для стирки не поможет. Косточки вылетают, попадают в отверстия в барабане и выходят наружу, тем самым проникая в сам бак, попадая в насос в воде и выводя его из строя. Это, естественно, влечет за собой и более крупные поломки, в частности, электронной части машины - перегорания и т.п.
Я бы советовал бюстгальтеры стирать вручную, но, если не хочется или нет времени, то лучше отключать функцию отжима. Неприятные издержки возникают именно при отжиме - за счет выдавливания, выталкивания.

  ВОПРОС: Бытует мнение, что жесткая вода – большой враг стиральной машины?
  ОТВЕТ: Если в районе очень жесткая вода, то, естественно, повышается износ. Также вылетает и перегорает тэн, насос и трущиеся элементы /подшипники, например/. Если жесткая вода, то я вновь советую пользоваться лимонной кислотой.

  ВОПРОС: Как же правильно ухаживать за стиральной машиной? Что можно делать и что нельзя?
  ОТВЕТ: За стиральной машиной, как и за любой техникой, надо ухаживать.
Во-первых, те машины, которые мы покупаем в магазинах, относятся к бытовой технике, а не промышленной. При большой эксплуатации машины повышается ее износ.
Во-вторых, необходимо делать профилактику лимонной кислотой.
В-третьих, регулярно чистить мусоросборник.
В-четвертых, не забывать чистить контейнер, он загрязняется, естественно, из него может выходить лишняя влага. Кроме того, чистить контейнер необходимо еще и потому, что порошок капсуется и контейнер не до конца закрывается, что является причиной выхода воды из контейнера, то есть становится причиной повышенной влаги.

  ВОПРОС: Где предпочтительнее установить стиральную машину?
  ОТВЕТ: Самое уязвимое место в нынешних машинах - это электроника. Стиральные машины не любят сырости. И я бы не рекомендовал ставить ее в маленькую ванную комнату. Т.е. получается, люди моются, образуется избыток пара (особенно зимой), и эта влага неизбежно проникает в стиральную машину и со временем - это может быть не сразу - электроника ломается. Старайтесь стиральную машину размещать в том месте, где нет влаги. Или же допускается ставить в просторную ванную, где есть вентиляция и пар выветривается. Предпочтительно, конечно, стиральную машину ставить или на кухне, или отдельно от ванной, например, в кладовой, вариантов сейчас много.

  ВОПРОС: Расскажите о брендах, - какие самые лучшие при доступной цене, какие покупать не стоит?
  ОТВЕТ: Одни из самых неплохих брендов - это Electrolux и Zanussi. При покупке стиральной машины нужно учитывать место сборки: тот же Electrolux собирается и у нас, и в Европе (это может быть и Италия, и Франция, и Польша). Машина нашей сборки будет дешевле, но на эту дешевизну не стоит необдуманно кидаться. Средняя цена такой стиральной машины в районе 8-10 тысяч рублей, европейской сборки - от 15 до 20 тысяч. Естественно, европейская сборка намного качественнее. Стиральная машина от Electrolux, которая была собрана на Украине - это совсем другая машина, нежели европейской сборки.
AEG, в принципе, хорошие машины, начинка в них такая же, как в Electrolux, но они дороже, а переплата идет за бренд.
Из того, что дешевле, можно порекомендовать LG, Samsung.
Что касается тех брендов, в которых больше брака - это Indesit, Ariston.
Ariston Aqualtis - неудачная модель. Она слишком усложненная, производители придали машине красивый вид, но в практическом смысле она бестолкова. Хотя и итальянской сборки. Ее слабое место - это подшипники, электроника, которая летит через 3-4 года, хотя машина достаточно дорогая - в районе 18 тысяч рублей.

  ВОПРОС: Не могли бы вы дать рекомендации по ремонту стиральной машины, если поломка все же случилась?
  ОТВЕТ: Если машина сломалась, не пытайтесь чинить ее сами, лучше вызовите специалиста, который сделает правильную диагностику.
Когда я прихожу к клиенту, то сначала делаю диагностику, только потом мы решаем - будет ремонт рентабельным или нет. Я стараюсь быстро выполнить ремонт - в течение 1-3 дней, в зависимости от объема работ. Хороший мастер дает гарантии своей работы клиентам.
Те машины, которые выпускались ранее - машины десятилетней давности, я стараюсь реанимировать, так как это в большинстве своем они намного более качественной сборки, чем нынешние машины. Даже в той же самой Европе раньше делали намного лучше, чем сейчас. У них надежная электроника, нержавеющие баки. И, что самое интересное, они лучше поддаются ремонту, так сказать, «многоразовые». Сейчас делаются одноразовые спаянные баки, которые невозможно отремонтировать. Клиент сразу попадает на ремонт запчастей на 10 тысяч рублей. В старых машинах можно уложиться в 3-4 тысячи. Это ощутимая разница. Не выкидывайте старые машины, старайтесь отдать их хорошему мастеру на ремонт.

  ВОПРОС: На какие лучше детали заменять сломанные? Где их можно купить?
  ОТВЕТ: Я стараюсь не заказывать электронные платы, только в тех случаях, когда они действительно не поддаются ремонту. В 99% случаях их возможно починить. Правильное диагностирование и замена электрических частей - и плата снова будет работать.
Есть сервисы, где можно заказать запчасти, но не существует специализированных магазинов, как, например, в автомобильной индустрии, где можно их просто купить. Та же самая электронная плата будет очень дорого стоить, так же придется ждать от месяца до трех. Если деталь есть на складе в Москве, ожидание займет месяц, если нет - то три.
Клиенту не надо задумываться, где брать детали, у хороших мастеров есть выходы на фирменные запчасти, самые часто используемые всегда есть в наличии.

Подарок эксперта

ЭКСПЕРТ ПО БЫТОВОЙ ТЕХНИКЕ © 2012 Кузюмов Феликс Ильдарович – сертифицированный мастер сервисного центра по ремонту стиральных машин и газовых плит,
http://remont-felix.ru/
тел.: +79178705190



ГЛАВНАЯ   ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ   ЭКСПЕРТАМ   СТАТЬ ЭКСПЕРТОМ   О ПРОЕКТЕ   КОНТАКТЫ   ФОРУМ
Система Orphus

© 2011-2012 Электронный журнал «Эксперт.com». При использовании материалов сайта гиперссылка на www.экспертком.com обязательна.
Условия использования материалов // Правила заимствования контента